POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników i Klientów korzystających ze strony internetowej „Twój Znajomy Dietetyk” oraz powiązanych usług (dalej „Serwis”).

2. Administratorem danych osobowych jest Teguro OÜ z siedzibą: Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Harju maakond, Estonia, numer rejestrowy 17362061 (dalej „Administrator”).

3. Kontakt z Administratorem jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem: dietetyk.janka.pastuszka@gmail.com.

4. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§ 2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja zamówień i usług: Przetwarzanie danych (imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres) w celu realizacji umowy kupna e-booków lub wykonania usług dietetycznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

2. Przetwarzanie danych o zdrowiu: Dane wrażliwe (np. waga, nawyki żywieniowe, historia chorób przekazywana w ankietach) przetwarzane są wyłącznie na podstawie wyraźnej i dobrowolnej zgody Klienta w celu przygotowania spersonalizowanej diety (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

3. Obsługa zgłoszeń i kontakt: Przetwarzanie danych w celu odpowiedzi na wiadomości przesyłane formularzem lub e-mailem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).

4. Rozliczenia finansowe: Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych związanych z prowadzeniem księgowości spółki (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

§ 3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim wspierającym działanie Serwisu, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych:

1. Stripe Technology Europe, Limited – w celu bezpiecznej obsługi płatności internetowych.

2. Hostinger – jako dostawcy hostingu i infrastruktury technicznej strony.

3. Biuro rachunkowe obsługujące Administratora w zakresie sprawozdawczości podatkowej.

§ 4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

1. Niezbędny do realizacji zamówionych usług lub dostarczenia produktów cyfrowych.

2. Do momentu wycofania zgody przez Klienta – w przypadku danych o zdrowiu oraz działań marketingowych.

3. Wymagany przez przepisy prawa podatkowego i księgowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku obrachunkowego).

§ 5. Prawa Użytkowników

Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

1. Dostęp do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

2. Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia ich przetwarzania.

4. Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).

5. Przenoszenia danych do innego administratora.

6. Wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – PUODO).

§ 6. Polityka plików cookies (Ciasteczka)

1. Serwis automatycznie zbiera informacje zawarte w plikach cookies. Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

2. Serwis wykorzystuje dwa główne rodzaje plików cookies:

   • Niezbędne: Umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w Serwisie, np. utrzymanie sesji koszyka zakupowego, zabezpieczenie transakcji przez bramkę Stripe.

   • Analityczne/Wydajnościowe: Pozwalające zbierać informacje o sposobie korzystania ze stron internetowych w celu optymalizacji ich działania.

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (całkowicie je zablokować lub usunąć). Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie (np. uniemożliwić finalizację płatności).